党的二十大提出要办好人民满意的教育，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。上海正在整体性推进教育数字化转型，而上海老龄化的步伐正持续加快，老龄化率逐年增长。服务老年人等数字弱势群体，协助其共享数字化发展成果，已成为上海全面推进数字化转型中一项重要的职责和使命，成为城市创新发展的一道必答题。今年静安社区学院试点在复元坊居委学习点开展系列老年数字教育培训学习活动，针对性地对老年群体开展深度培训，帮助老年人切实解决智能技术使用困难。

    2023年7月19日，静安社区学院培训教师前往复元坊居委学习点与老年学员开展线下培训调研会，实地听取老年群体数字化学习需求，征集培训内容，了解老年学员的需求与兴趣，商讨系列培训的具体内容与开展时间。教师根据反馈设计针对复元坊居委具体需求的培训课件，并根据实地调研时老年学员提出的个性化需求调整培训内容。随后从8月28日到11月23日开始落地推进5次系列老年数字教育培训学习活动，从微信聊天、电子就医、地图导航、旅游订票与短视频制作等方面对15位老年学员进行系列化培训。

    本次培训静安社区学院在开展形式上进行创新，通过固定学员的方式，同批学员多次开展不同的培训内容，形成系列化培训，项目成效良好。师生间交流得到延伸，学员在培训结束后的操作练习过程中遇到问题，能够及时在下一次培训中得到有效的解答。由于定期培训与频繁交流，教师对老年学员的学习节奏与特点也有所了解，可以更加针对性地进行辅导，取得良好的教学成果，相比一次性的培训可以更好地帮助老年人掌握智能技术的使用。今后学院将继续优化项目流程，多采用系列化的深度培训，更好地帮助静安区老年群体跨越数字鸿沟。