4月8日下午，2021年静安区首批智慧助老社区教育志愿者培训暨养老机构直播教学阶段性推进会在胶州路601号2号楼502智慧教室举行。静安社区学院社区教育工作部主任杨玉明以及参与直播教学的12家机构代表共同出席，上海市学指办系统建设部主管王一凡莅临指导。
静安社区学院社区教育工作部吴天颖老师从需求调研、课程师资、支持服务以及初步成效四方面对直播教学的开展情况作了介绍，特别是在直播教学开展过程中区域层面为直播教学提供的包括队伍建设、培训研讨、教学管理、平台搭建、宣传推广等各项教育教学支持服务。
在直播教学开展的过程中，机构的养教结合专职辅导员们也都发挥了重要的作用，为老人们提供了技术等各方面的支持服务，充当了直播教学的助学志愿者。此次特别邀请到了上海市学指办系统建设部主管王一凡，针对养老机构的辅导员们进行助学志愿者的专题培训，从什么是社区教育志愿者、为什么要做社区教育志愿者、如何做社区教育志愿者三方面出发进行了详细的讲解。
静安社区学院社区教育工作部金子旸老师就上海市志愿者平台的注册与操作进行了现场的演示，并对静安工作站的情况进行了介绍。现场的机构代表也都根据操作提示进行了志愿者平台的注册。
上海市学指办系统建设部主管王一凡和静安社区学院社区教育工作部主任杨玉明共同为首批“智慧助老”社区教育志愿者颁发聘书。
随后，各个机构的代表就目前机构内课程开展的情况进行了交流研讨。各个机构都介绍了目前机构内老人的具体情况、最受老人欢迎的课程，不少机构都提到直播教学的开展大大丰富了院内住养老人的精神文化生活，老人们从零基础开始，坚持不懈，通过直播教学也建立起了学习的信心。
最后，静安社区学院社区教育工作部主任杨玉明作总结发言。她提到直播教学作为一种新的尝试，能够受到机构和老人们的广泛认可和好评离不开机构专职辅导员们的辛勤付出，感谢各个机构长期以来的支持与配合。同时，除了直播教学以外，区域层面还建有“智慧生活”系列微课、乐龄讲坛开设了智能手机使用的专题系列讲座、市里还有银龄课堂、金色学堂等平台，都能够让住养老人们享受到优质的数字化教育资源。此外，《2021年上海市终身教育工作要点》中也提到要帮助老年人跨越数字鸿沟，“智慧助老”社区志愿者队伍也要有更高的站位，更好地为住养老人们提供教育支持服务。今后，希望区域层面和各个机构能够继续凝心聚力，推动区域养教结合工作的同时也充分发挥助学志愿者的功能和作用，助力老年教育信息化。
